Preguntas frecuentes

Cómo contratar mi espacio

Primero debemos registrarnos. Para ello, pulsamos sobre «Iniciar sesión» (en la parte superior derecha) y en la nueva ventana pulsamos sobre «Regístrate ahora». Tan solo tendremos que introducir un nombre de usuario y un correo electrónico:

Recibirás un correo electrónico con tus datos de acceso y con un enlace que indica «acceder a la parte interna» (no hagas caso al aviso de las 24h, este aviso está por si detecta alguna intrusión o lo cataloga como SPAM):

Puedes pulsar sobre «acceder a la parte interna» o bien volver a hacer clicl en «Iniciar sesión» en la parte superior de nuestra web.

El último paso es el de «Contratar un pack«. Dirígete a tu perfil y pulsa sobre el botón «Publicar camping». A continuación, elige el pack a contratar y el método de pago.

  • Si escoges PayPal, el sistema te redirigirá a la plataforma PayPal donde podrás hacer el pago mediante una cuenta PayPal o, si no tienes cuenta, directamente desde una tarjeta de crédito.
  • Si escoges Transferencia bancária, el sistema te enviará un correo electrónico con los datos necesiarios para realizar la transferencia.

Cómo renovar

Renovar tu pack es muy sencillo, tan solo debes acceder al apartado interno iniciando sesión.

Verás que hay un botón de «Renovar» el cual, usará el mismo tipo de pack contratado anteriormente. Tan solo debes seleccionar la forma de pago.

  • Si escoges PayPal, el sistema te redirigirá a la plataforma PayPal donde podrás hacer el pago mediante una cuenta PayPal o, si no tienes cuenta, directamente desde una tarjeta de crédito.
  • Si escoges Transferencia bancária, el sistema te enviará un correo electrónico con los datos necesiarios para realizar la transferencia.

Cómo acceder

Acceder a la plataforma web es muy sencillo. Tan solo tienes que hacer clic en el apartado «iniciar sesión» de la parte superior derecha de la página web.

Tras pulsar sobre «iniciar sesión» deberás introducir tus claves de acceso que habrás recibido por correo electrónico. Si no recuerdas tus datos de acceso o tienes problemas para acceder, no dudes en contactar con nosotros.

Cómo editar mi perfil (datos de contacto y logo)

Tras iniciar sesión, veremos que en el botón «iniciar sesión» ya nos aparece nuestro nombre. Si hacemos clic sobre nuestro nombre de usuario se nos desplegará un menú donde clicaremos sobre la opción «Perfil»:

En esta nueva ventana podremos modificar la contraseña de acceso, el logotipo y los datos de contacto / redes sociales.

Cómo editar la ficha de mi camping

Para editar la ficha, seguiremos el mismo proceso anterior. Haremos clic sobre nuestro nombre de usuario (en la parte superior derecha) y haremos clic sobre la opción «Mis campings».

Seleccionamos el camping a editar (en el caso de que tengamos varios campings dados de alta). Y pulsamos sobre el icono del lapiz:

En esta nueva ventana que nos aparecerá podremos editar los datos que aparecen en la ficha del camping; desde la descripción, instalaciones y servicios hasta las fotografías.

¿Sigues teniendo dudas? Contacta con nosotros directamente en soporteweb@campingsfamiliares.com

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